Hotel Castillo Arteaga
4

Deskribapena

Gaztelu ikusgarri hau Gautegiz Arteagan dago, Urdaibaiko erreserba naturalean, Euskal Herrian. Gourmet jatetxe bat dauka, teilatuan terraza eta ikuspegi zoragarriak dituena.

XIII. mendean eraikitako Castillo de Arteaga Hotela XIX. mendean zaharberritu zuten, estilo neogotikoan. Logelak zoragarriak dira eta doako aire girotua dute. Wi-Fi konexioa, pantaila lauko telebista eta bainugela pribatua ile lehorgailu, albornoz eta zapatilekin.

Hoteleko jatetxeak kalitatezko euskal sukaldaritza eskaintzen du. Upeltegi zabala ere badu.

Castillo de Arteaga Hotelaren inguruko zelaiak oso aproposak dira mendi-ibiliak egiteko. Kostaldea hamar minutura dago kotxez. Gernika, Picassoren margolan ospetsua inspiratu zuen herria, ere hamar minutura dago. Bilbo 35 minutura dago kotxez.

Azpimarratzekoak

  • Hotelak desgaitasun fisikoa duten pertsonentzako logela egokitu bat eta mugikortasun-arazoak dituzten pertsonentzako suite irisgarriak ditu.

  • Bezeroentzako aparkaleku irisgarria dago.

  • Eraikinaren izaera historikoa dela eta, dorreak eta eskailerak dituen egitura duelako, irisgarritasun osoa mugatua da; hori dela eta, gomendagarria da hotelarekin zuzenean harremanetan jartzea xehetasun zehatzak jasotzeko.

Ezaugarriak eta zerbitzuak

Orokorra

Logela kopurua
13
Egokitutako logela kopurua, guztira
1
Garraio publikotik (egokitua) gertu egotea
Bai
Mugikortasun urriko bezeroei egokitutako Internet pointa
Ez
JAWS, ahots bidezko sistema duen Internet pointa
Ez
Desgaitasuna duten pertsonentzat irisgarriak diren gune turistiko eta interesgarriei buruzko informazioa
Bai, baina ez behar beste

Aparkalekua

Aparkaleku propioa
Bai
Aparkalekua beste nonbait dago (hotelaren barrutitik kanpo)
Bai
Aparkaleku estalia
Ez
Aparkalekuaren sarreran argi eta garbi identifikatzen da aparkalekuan gaudela (irakurketa errazez seinaleztatuta)
Bai
Aparkalekuetako leku egokituak seinaleztatuta daude
Ez
Aparkalekuaren zabalera
300 zm

Establezimenduaren sarrera

Sarreran argi eta garbi identifikatzen da hotel batean gaudela. Hotela dio?
Bai
Zoladura homogeneoa
Ez
Espaloia beheratuta dago hotelaren ondoan
Ez dago espaloirik
Sarrera nagusiko ate mota
Ate (orri bat) zabukaria kristalarekin/kristalezkoa
Sarrera nagusian bakarrik mantentzen den atea (imandua)
Bai
Sarrera nagusiko ateak pasatzeko duen zabalera
100 zm
Ate nagusiko oztopoak ikusteko seinaleak
Ez
Mugikortasun urriko pertsonentzako sarrera bigarren mailakoa da
Bai

Harrera

Irakurketa errazera egokitutako seinaleak
Bai, batzuetan
Barrualdea : Ateen gutxieneko zabalera librea
90 zm
Barrualdea : Korridoreen gutxieneko zabalera librea
120 zm
Mostradorearen altuera
110 zm
Mostradorea irisgarririk al dago?
Ez
Kutxazainetik edo ordaintzeko gailutik erreserba automatikoa egin daiteke
Ez
Zerbitzuei buruzko informazioa sakelako telefonoetara bidaltzea, harreratik
Ez
Begizta magnetikoa harreran
Ez
Laguntza- eta itsu-txakurrak sar daitezke?
Bai
Kostu gehigarririk al du?
Ez

Logela

  • Entzumen desgaitasuna duten pertsonentzako egokitze maila
    Ez dago
    Ikusmen desgaitasuna duten pertsonentzako egokitze maila
    Ez dago
    Mugikortasun urriko pertsonentzako egokitze maila
    Erabat
  • Logeletarako sarbidean argi eta garbi identifikatzen da logeletara goazela. (irakurketa errazeko seinaleak)
    Bai
    Ateen gutxieneko zabalera librea
    82 zm
    Korridoreen gutxieneko zabalera librea
    90 zm
    Ate mota
    Ate (orri bat) zabukari itsua
    Bakarrik mantentzen den atea (imandua)
    Bai
    Ateko oztopoak ikusteko seinaleak
    Ez
  • Logeletan txirrin argidunak daude
    Ez
    Hoteleko zerbitzuei buruzko idatzizko eta online informazioa
    Ez
    Telefono egokitua eta dei-seinale argiduna
    Bai
    Logelan suteen aurkako alarma argiduna dago
    Ez
    Suteen aurkako alarmak-iratzargailu eramangarriak bibrazioa dute
    Ez
  • Logelan kontraste kromatikoko ateak daude
    Bai
    Logelako ateen sarrailan braillea dago
    Ez
    Logelak zoru homogeneoa du, desnibelik edo hegal-elementurik gabe
    Bai
    Logelan zerbitzuei buruzko informazioa du braillez idatzita
    Ez
    Logelan Amenitieak daude eta informazioa braillez idatzita dago
    Ez
    Logelan larrialdietako soinuzko seinaleak daude
    Ez
    Logelan braillez idatzitako ebakuazio planoa dago
    Ez
    Logelan goi-erliebedun ebakuazio planoa dago
    Ez
  • Logelan pasatzeko libre dagoen zabalera
    150 zm
    Logelan biratzeko libre dagoen diametroa
    150 zm
    Logelan etengailu-entxufea dago ohearen ondoan eta/edo idazmahai gainean
    Bai
    Ohearen altuera
    52 zm
    Ohearen alboko tarteen zabalera
    150 zm
    Makil luzedun esekigailuak
    Bai

Logelako bainugela

Komunean etenik gabeko dutxaontzia dago
Bai
Komunean estore biribilgarria eta/edo dutxa-itxitura egokitua dago
Bai
Komunean paretari ainguratutako eserleku eraisgarria dago
Ez
Dutxa aurkitzen da
Zoruaren maila berean
Dutxak barrak ditu
Bai
Dutxak eserlekua du
Bai
Komunean komun ontzia erabili ahal izateko eusteko barrak daude
Bai
Konketak hanka du
Ez
Konketaren altuera
80 zm
Ispilua etzanda dago?
Ez
Ate mota
Ate lerragarri itsua
Bakarrik mantentzen den atea (imandua)
Bai
Ateak pasatzeko duen zabalera
100 zm

Igogailua

Egongela

Hotelean egongelak daude?
Bai
Egongelen gunerako sarbidean argi eta garbi identifikatzen da egongelen aurrean gaudela. (irakurketa errazeko seinaleak)
Bai
Ateen gutxieneko zabalera librea
100 zm
Korridoreen gutxieneko zabalera librea
150 zm
Ate mota
Ate (orri bat) zabukaria kristalarekin/kristalezkoa
Bakarrik mantentzen den atea (imandua)
Ez
Ateko oztopoak ikusteko seinaleak
Bai
Mahaien gutxieneko altuera
75 zm
Mahaien gutxieneko hondo librea
100 zm
Bizkarraldea duten aulkiak daude
Bai
Beso-euskarriak dituzten aulkiak daude
Bai
Egongelak kontraste kromatikoz identifikatzen dira
Ez
Makil luzedun esekigailuak daude
Ez

Kafetegia

Katefegia dago?
Bai
Kafetegiaren gunerako sarbidean argi eta garbi identifikatzen da kafetegi baten aurrean gaudela
Bai
Ateen gutxieneko zabalera librea
180 zm
Korridoreen gutxieneko zabalera librea
120 zm
Ate mota
Ate (orri bat) zabukaria kristalarekin/kristalezkoa
Bakarrik mantentzen den atea (imandua)
Bai
Ateko oztopoak ikusteko seinaleak
Ez
Barraren altuera
110 zm
Zerbitzu mota
Zerbitzua emateko langileak daude
Mahaien gutxieneko altuera
75 zm
Mahaien gutxieneko hondo librea moldagarria da?
Ez
Mahaien gutxieneko hondo librea
72 zm
Lau hankako mahaiak, gutxienez 80 zm-ko tartea dutenak
Ez
Bizkarraldea duten aulkiak daude
Bai
Beso-euskarriak dituzten aulkiak daude
Bai

Jatetxea

Jatetxea dago?
Bai
Jatetxearen sarreran argi eta garbi identifikatzen da jatetxe aurrean gaudela (irakurketa errazez seinaleztatuta)
Bai
Ateen gutxieneko zabalera librea
100 zm
Korridoreen gutxieneko zabalera librea
150 zm
Ate mota
Ate (orri bat) zabukaria kristalarekin/kristalezkoa
Bakarrik mantentzen den atea (imandua)
Ez
Ateko oztopoak ikusteko seinaleak
Bai
Zerbitzua emateko langileak daude
Bai
Piktogramak / alergenoei buruzko informazioa eskura dago
Bai
Karta braillez dago
Ez
Entzumen-laguntzarako sistemarik du?
Ez
Mahaien gutxieneko altuera
75 zm
Mahaien gutxieneko hondo librea moldagarria da?
Ez
Lau hankako mahaiak, gutxienez 80 zm-ko tartea dutenak
Bai
Bizkarraldea duten aulkiak daude
Bai
Beso-euskarriak dituzten aulkiak daude
Bai

Bainugela komuna

Egokitutako bainugela komun bat baino gehiago dago?
Bai, baten bat
Bainugela guztiek irisgarritasun ezaugarri berberak dituzte?
Bai
Bainugela komunetarako sarrera argi identifikatuta dago (irakurketa errazeko seinaleekin)?
Bai
Sartzeko arrapala
Ez
Kontrastedun eskailerak
Ez
Eskailera-igogailua
Ez
Komunean paretari ainguratutako eserleku eraisgarria dago?
Bai
Komunean komun ontzia erabili ahal izateko eusteko barrak daude
Bai
Konketak hanka du
Ez
Konketaren altuera
80 zm
Ispilua etzanda dago?
Ez
Ate mota
Ate (orri bat) zabukari itsua
Bakarrik mantentzen den atea (imandua)
Bai
Ateak pasatzeko duen zabalera
90 zm
Korridoreen gutxieneko zabalera librea
150 zm

Argibide gehiago

  • Komunikazioak Arialen egiten dira? Gutxienez 16ko tamainarekin?
    Ez
    Irakurketa errazeko dokumentazioa dago menurako?
    Bai
    Ba al dago irakurketa errazeko direktoriorik hoteleko zerbitzu osagarrietarako?
    Bai
    Badago telefonoaren funtzionamenduari buruzko irakurketa errazeko dokumentaziorik?
    Bai
  • Irisgarritasunaren auditoretzak egiten dira?
    Ez
    Irisgarritasunarekiko konpromisoa idatziz jasota al dago?
    Ez
  • Langile finkoak
    Hoteleko langile kopurua
    16
    Azken 3 urteetan kontratatutako eta desgaitasun kognitiboa duten langileen kopurua
    0
    Azken 3 urteetan kontratatutako eta ikusteko zailtasunak dituzten langileen kopurua
    0
    Behin-behineko langileak
    Hoteleko langile kopurua
    6
    Azken 3 urteetan kontratatutako eta desgaitasun kognitiboa duten langileen kopurua
    0
    Azken 3 urteetan kontratatutako eta ikusteko zailtasunak dituzten langileen kopurua
    0
  • Hotelean irisgarritasunean trebatutako langileak daude?
    Ez
  • Deskonturen bat egiten zaie, argitaratutako tarifa hoberenari dagokionez, desgaitasuna duten pertsonei eta/edo haiekin doazenei?
    Ez

Ostatuaren kokapena