Hegazkin-hegala

Bilboko Aireportua (BIO)

Deskribapena

Bilbotik 12 km-ra dago, Loiuko udal-mugartean. Kantauri itsasoko ertzeko aireporturik garrantzitsuena da bidaiari-kopuruari eta eragin ekonomikoari dagokienez. Santiago Calatravak diseinatu zuen terminal berria. Irisgarria da egokitutako garraio publiko bidez joateko. Bizkaibuseko A3247 lineak Bilboko autobus-terminala (Bilbao Intermodal) eta aireportua lotzen ditu, eta geraleku hauek ditu: On Diego Lopez Haroko kale nagusia 79, Moyua plaza eta Recalde zumarkalea 11. Etorreren solairuan bezeroei arreta emateko eta txartelak saltzeko mahaia dago.

Pesa enpresak Zarautz–Donostia eta Eibar–Bergara–Arrasate lineak ditu. Mugikortasun urriko pertsonei laguntzeko, gutxienez 24 orduko aurrerapenarekin abisatu behar da.

Aireportuak lau solairu ditu:

  • 0. solairua: Etorrerak; aparkalekurako sarrera; taxi nahiz autobusen geralekuak; mugikortasun urriko pertsonen topagunea; turismo-bulegoa; komunak; galdutako bagajea gordetzeko bulegoa; dirua aldatzeko bulegoa; eskaintza gastronomikoa; itxarongela eta bagajea jasotzeko gunea.
  • 1. solairua: Itxarongela.
  • 2. solairua: Komunak; VIP gela eta hegazkineratzeko ateak.
  • 3. solairua: Irteerak, aparkalekurako sarrera; taxi nahiz autobusen geralekuak; mugikortasun urriko pertsonen topaguneak; txartelak saltzeko, check-in egiteko eta fakturatzeko mahaiak; informazio-mahaia; bidaia-agentziak; segurtasun-kontrola eta hegazkineratzeko gunea.

Ezaugarriak eta zerbitzuak

MUP laguntza-zerbitzua eta jendaurreko langileak

Ba al duzue MUP laguntza-zerbitzurik?
Bai
Jendearekin harremanetan dauden garraio-geltokiko langileek prestakuntza jaso dute desgaitasuna eta beste premia batzuk dituzten pertsonekin izan behar diren jarraibideei buruz.
Bai

Aparkalekua

  • Aparkalekua bide publikoan
    Ez
  • Garaiera bikoitzeko mostradorea, horietako bat 0,70 - 0,5 metroko altueran.
    Bai
    Tiketa kobratzeko sistema
    Bai
    Gutxienez komun handi bat, mugikortasun urriko pertsonentzat irisgarritzat hartzen dena
    Bai
  • Kabinaren kanpoaldean, 1,50 m-ko biraketa egiteko aukerarekin.
    Bai
    Braillezko sinboloak dituzten botoi-sakagailuak.
    Bai
    Atearen zabalera ≥ 0,90 m
    Bai
    Gutxieneko neurriak: 1,10 x 140m
    Bai
    Solairuko seinaleztapen akustikoa
    Bai
    Solairuko seinaleztapen bisuala
    Bai

Sarrera

Sarbide egokituak: bide publikoa eta geltokiaren barrualdea lotzeko ibilbide irisgarria, oztoporik gabea, gutxienez 180 cm-ko zabalerarekin eta 220 cm-ko altuera librearekin.
Bai
Erabiltzaileak gidatzeko behar bezala seinaleztatuta al dago sarbidea?
Bai
Gauez argiztapen egokia dute?
Bai
Plano baten bidez adierazten al da gunearen banaketa?
Ez
Ba al duzu kontsigna-zerbitzurik?
Ez

Eremu publiko orokorra

Barruko zirkulazioa: oztoporik gabeko banaketa, gutxienez 180 cm-ko pasabide-zabalerakoa eta gutxienez 220 cm-ko altuerakoa.
Bai
Argiztapen-sistema egokia, seinaletika eta zoladura erreflexurik gabe identifikatu ahal izateko.
Bai
  • Kabinaren kanpoaldean, 1,50 m-ko biraketa egiteko aukerarekin.
    Bai
    Braillezko sinboloak dituzten botoi-sakagailuak.
    Bai
    Atearen zabalera ≥ 0,90 m
    Bai
    Gutxieneko neurriak: 1,10 x 140m
    Bai
    Solairuko seinaleztapen akustikoa
    Bai
    Solairuko seinaleztapen bisuala
    Bai
  • Sarreratik gertu dagoen eta sarreratik ikusten den mostradorea.
    Bai
    Garaiera bikoitzeko mostradorea, horietako bat 0,70 - 0,5 metroko altueran.
    Bai
  • Egin al daiteke erosketa leihatilan geltokiko langileekin?
    Bai
    Egin al daiteke erosketa salmenta-makinen bidez?
    Ez
  • Eserlekuak bizkarraldearekin eta beso-euskarriarekin
    Bai
    Gehienez 80 cm-ko altuera duten mahaiak (mahaiaren goiko estalkian neurtuta). 70 cm-ko altuera, 50 cm-ko sakonera eta >80 cm-ko zabalera duen estalki hutsaren behealdea.
    Bai
    Entxufeak dituzten birkarga-eremuak
    Bai
  • Garaiera bikoitzeko mostradorea, horietako bat 0,70 - 0,5 metroko altueran.
    Bai
  • Jateko lekuak: jatetxeak eta kafetegiak
    Bai
    Saltzeko makinak: botoien gehieneko altuera eta 120 cm-ko pantaila; produktua jasotzeko gutxieneko irismena: 40 cm lurretik.
    Bai
  • Gutxienez komun handi bat, mugikortasun urriko pertsonentzat irisgarritzat hartzen dena
    Bai
    0,80 m-ko zabalerako edo hortik gorako sarrerako atea
    Bai
    Idulkirik gabeko konketa 0,80 m-ko altueran
    Bai
    Komunaren altuera: 0,40 -0,50 m
    Bai
    Biraketa-espazioa barrualdean: 1,50 metrokoa edo hortik gorakoa
    Bai
    Komun ostomizatua (gutxienez 1)
    Ez
  • Lurzoru egokia eta oztoporik gabea
    Bai

Ekipajea fakturatzeko gunea

Desgaitasuna duten pertsonei, familiei eta beste behar batzuei lehentasuna ematea
Bai
Garaiera bikoitzeko mostradorea, horietako bat 0,70 - 0,5 metroko altueran.
Ez

Bidaiarien kontrola (* Txartela egiaztatzea)

Desgaitasuna duten pertsonei, familiei eta beste behar batzuei lehentasuna ematea
Bai
Mugikortasun urriko pertsonentzako sarbide egokitu handiagoa izatea
Bai
Balioztatze-arloko laguntza izatea
Bai

Segurtasun-kontrola

Desgaitasuna duten pertsonei, familiei eta beste behar batzuei lehentasuna ematea
Bai

Pasaportearen kontrola

Garaiera bikoitzeko mostradorea, horietako bat 0,70 - 0,5 metroko altueran.
Ez

Bidaiariak bakarrik

Barruko zirkulazioa: oztoporik gabeko banaketa, gutxienez 180 cm-ko pasabide-zabalerakoa eta gutxienez 220 cm-ko altuerakoa.
Bai
Argiztapen-sistema egokia, seinaletika eta zoladura erreflexurik gabe identifikatu ahal izateko.
Bai
  • Eserlekuak bizkarraldearekin eta beso-euskarriarekin
    Bai
    Gehienez 80 cm-ko altuera duten mahaiak (mahaiaren goiko estalkian neurtuta). 70 cm-ko altuera, 50 cm-ko sakonera eta >80 cm-ko zabalera duen estalki hutsaren behealdea.
    Bai
    Entxufeak dituzten birkarga-eremuak
    Bai
  • Jateko lekuak: jatetxeak eta kafetegiak
    Bai
    Saltzeko makinak: botoien gehieneko altuera eta 120 cm-ko pantaila; produktua jasotzeko gutxieneko irismena: 40 cm lurretik.
    Bai
    Dendak: elikadura, Duty Free, opariak eta moda
    Bai
  • Gutxienez komun handi bat, mugikortasun urriko pertsonentzat irisgarritzat hartzen dena
    Bai
    0,80 m-ko zabalerako edo hortik gorako sarrerako atea
    Bai
    Idulkirik gabeko konketa 0,80 m-ko altueran
    Bai
    Komunaren altuera: 0,40 -0,50 m
    Bai
    Biraketa-espazioa barrualdean: 1,50 metrokoa edo hortik gorakoa
    Bai
    Komun ostomizatua (gutxienez 1)
    Ez
  • Garaiera bikoitzeko mostradorea, horietako bat 0,70 - 0,5 metroko altueran.
    Ez
    Eskaintza gastronomikoak menuko, kartako edo bufeteko alergenoak adierazten ditu
    Bai
    Zona de espera o descanso
    Eserlekuak bizkarraldearekin eta beso-euskarriarekin
    Bai
    Gehienez 80 cm-ko altuera duten mahaiak (mahaiaren goiko estalkian neurtuta). 70 cm-ko altuera, 50 cm-ko sakonera eta >80 cm-ko zabalera duen estalki hutsaren behealdea.
    Bai
    Entxufeak dituzten birkarga-eremuak
    Bai

Ontziratzea eta lehorreratzea

Erraza al da ontziratzeko bidea eta ateak aurkitzea?
Bai
Sarbide egokituak: geltokiaren eta garraioaren barrualdearen arteko konexio irisgarriko ibilbidea, oztoporik gabea, gutxienez 180 cm-ko zabalerarekin eta 220 cm-ko altuera librearekin.
Bai
Garaiera bikoitzeko mostradorea, horietako bat 0,70 - 0,5 metroko altueran.
Bai

Irteera

Irteera-ibilbidea bat dator sarrera-ibilbidearekin?
Ez
Mugikortasun urriko pertsonentzako sarbide egokitu handiagoa izatea
Ez

Ekipajea jasotzeko gela

  • Gutxienez komun handi bat, mugikortasun urriko pertsonentzat irisgarritzat hartzen dena
    Bai
    0,80 m-ko zabalerako edo hortik gorako sarrerako atea
    Bai
    Idulkirik gabeko konketa 0,80 m-ko altueran
    Bai
    Komunaren altuera: 0,40 -0,50 m
    Bai
    Ikusizko baieztapena duen laguntza-deiaren sistema
    Bai
    Biraketa-espazioa barrualdean: 1,50 metrokoa edo hortik gorakoa
    Bai
    Komun ostomizatua (gutxienez 1)
    Ez
  • Eserlekuak bizkarraldearekin eta beso-euskarriarekin
    Bai

Ekipajea jasotzeko gela

Larrialdietako jarduera-plana, desgaitasuna duten pertsonak ebakuatzeko protokoloak barne hartzen dituena.
Bai
Larrialdi-egoeretan hots-seinaleak erabiltzea
Bai
Larrialdi-egoeretan ikusizko seinaleak erabiltzea
Bai