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Stade de San Mamés

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Description

Le stade San Mamés, situé à Bilbao, est le terrain sur lequel l’Athletic Club dispute ses matchs, une équipe à la philosophie unique et forte de plus de 120 ans d’histoire. Référence internationale tant pour ses installations modernes que pour l’héritage du stade historique qu’il a remplacé en 2013, il est connu dans le monde entier sous le nom de « La Cathédrale ».

D’une capacité de 53 331 spectateurs, le stade a été conçu conformément aux normes les plus exigeantes de l’UEFA, en intégrant dès l’origine des critères orientés vers l’accessibilité. Lors du processus de renouvellement, une attention particulière a été portée à la disponibilité d’un nombre suffisant de places pour les personnes à mobilité réduite, ainsi qu’à la création d’un environnement plus confortable, fonctionnel et sûr pour tous les publics.

Le site dispose d’accès adaptés, d’espaces larges et signalés, d’ascenseurs, de places réservées aux utilisateurs de fauteuil roulant et de sanitaires adaptés. Par ailleurs, le stade s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue en matière d’accessibilité, en dialogue avec des collectifs tels que la Peña Denon Athletic, composée majoritairement de personnes à mobilité réduite, dans le but de continuer à progresser et d’étudier des adaptations pour d’autres types de handicap, notamment les jours de match.

Ces caractéristiques, associées à la qualité des installations et à l’accueil du public tant lors des événements sportifs que lors des visites guidées, font de San Mamés un espace accueillant et fonctionnel, où l’ambiance sportive et le design contemporain se conjuguent pour recevoir des publics diversifiés. Le stade a été reconnu à l’échelle internationale par des distinctions telles que le prix du meilleur bâtiment sportif au World Architecture Festival 2015 et le titre de Venue of the Year 2017 au World Football Summit.

Caractéristiques et services

Politique commerciale concernant les personnes à diversité fonctionnelle

Un tarif spécial est-il proposé pour les personnes à diversité fonctionnelle et/ou leurs accompagnateurs ?
Oui
Type de tarif spécial

Le billet ne bénéficie pas de réduction. Un billet gratuit est accordé à la personne accompagnante dans les cas relevant du barème A ou B, ou lorsqu’une accréditation officielle attestant la nécessité d’un accompagnement est présentée. Dans les autres situations, le stade met à disposition du personnel volontaire pour apporter une aide.

Politique d'accessibilité

Dispose-t-il d’une certification d'accessibilité?
Non
Dispose-t-il de son propre plan d'accessibilité écrit?
Non

Sièges

Sièges réservés aux PMR
Oui
Nombre de sièges réservés aux PMR
200
Observations
Le stade dispose d’un nombre minimum de billets destinés aux personnes à mobilité réduite (PMR), pouvant être augmenté en fonction de la demande. Une partie de ces billets est attribuée aux sociétaires, tandis que ceux mis en vente sont ajustés en fonction des demandes reçues.

Service spécialisé pour personnes à diversité fonctionnelle

Le personnel a-t-il reçu une formation spécifique sur le service aux personnes à diversité fonctionnelle ?
Non

Adaptation des communications

Dispose-t-il d'une borne internet avec système de voix jaws?
Non
Dispose-t-il de systèmes de boucle magnétique?
Non
Dispose-t-il de ressources d'information sur les installations et les services en texte accessible?
Non
Dispose-t-il de ressources d'information sur les installations et les services en braille?
Oui
Dispose-t-il de personnel connaissant la langue des signes?
Non
Dispose-t-il d'un service d'audioguides?
Non
Dispose-t-il d'oeuvres adaptées pour les personnes non-voyantes?
Non
Dispose-t-il de supports de communication expressément conçus pour les personnes à diversité fonctionnelle?
Non

Assistance personnelle et prêts d'aides techniques

Il dispose d'un service de prêt d'aides techniques à la mobilité
Non
Il dispose de services d'assistance personnelle sur demande
Oui
Les chiens d'assistance et les chiens-guides sont-ils autorisés?
Oui

Accessibilité de l'environnement

L'établissement se trouve-t-il dans un environnement où il existe d'importantes barrières urbaines?
Oui
Est-il possible d'accéder à l’établissement avec un véhicule motorisé?
Oui

Transport public

Disponibilité du transport public
Oui
Type de transport
  • Bus
    • Ligne: Bilbobus: Línea 28 y 62. Bizkaibus; Líneas A3247, A0651, A3341, A3342, A3343, A3512, A3915, A3916, A 3923, A3926, A3927, A3933, A3513, A3523, A3930, A2318
    • Distance: 200 mm
  • Tramway
    • Gare: San Mamés, Sabino Arana
    • Distance: 150m
  • Train
    • Ligne: Linea 1 y 2
    • Gare: San Mamés
    • Distance: 200 mm
  • Métro
    • Ligne: 1
    • Gare: San Mamés
    • Distance: 150m

Parking

Places de parking public aux alentours
Oui
  • Nom du parking
    Parking Bilbao Intermodal.
    Emplacement / Adresse
    c/ Luis Briñas 8.
    Distance
    250 m
    Dispose-t-il de places réservées dûment signalées?
    Oui
    Nombre de places
    22
    Difficultés d'accès et de circulation interne
    Non

Entrée dans l'établissement

Nombre d’entrées
26
Entrée(s) praticable(s) pour PMR
Oui

Circulation intérieure

Largeur des principaux couloirs d'au moins 1,80 m
Oui
Couloirs secondaires d'au moins 1,20 m de large
Oui
Sol avec bandes de guidage et systèmes d’orientation
Non

Bureau d'information

Une partie du bureau est-elle à 0,70 - 0,85 m de hauteur?
Oui

Casier

Une partie du bureau est-elle à 0,70 - 0,85 m de hauteur?
Non
À quelle hauteur sont les casiers ?
0,90 m

Mobilité verticale

  • Y a-t-il au moins un ascenseur?
    Oui
    Dispose-t-il d'accès à tous les étages ?
    Oui
    Ouverture automatique
    Oui
    Sortie et entrée au niveau du sol et sans dénivelé
    Oui
    Profondeur > 1,40 m
    Oui
    Largeur de porte
    ≥ 0,90 m
    Zone extérieure à la cabine avec possibilité de rotation de 1,50 m
    Oui
    Commande à boutons à 1 - 1,30 m
    Oui
    Boutons-poussoirs avec symboles en braille ou en relief
    Oui
    Signalisation acoustique d'étage
    Oui
    Systèmes d'alarme accessibles
    Oui
    Systèmes de commande et de fermeture automatiques
    Oui
    Dispose-t-il de autres ascenseurs?
    Oui
    Peuvent-ils être caractérisés comme accessibles?
    Oui

WC

Il existe au minimum 1 toilettes pouvant être considérée comme accessible aux PMR
Oui
Porte d'accès
largeur ≥ de 0,90 m
Ouverture vers l'extérieur, coulissante ou battante
Oui
À l'intérieur il est possible de réaliser un cercle de 1,50 m
Oui
Lavabo sans piètement à 0,80 m de hauteur
Oui
Lavabo réglable en hauteur
Non
Robinet monocommande ou avec bouton-poussoir
Non
Hauteur de cuvette de 0,40 - 0,50 m
Oui
Barres de soutien dans les toilettes
Oui
Deux barres, une au moins rabattable
Oui
Système d'appel à l'aide
Non
Système d'appel dans toutes les toilettes
Non
Espace frontal libre de 0,80 x 1,20 m dans toutes les toilettes
Oui

Situation