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Azkuna Zentroa
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Description
L’Azkuna Zentroa, Centre de Société et de Culture Contemporaine de Bilbao, combine une perspective locale et internationale et s’ouvre au dialogue avec toutes les communautés. C’est un espace où la culture se vit comme une pratique, un processus et une expérience, en travaillant avec des artistes, des acteurs et des communautés diverses à travers une programmation hybride et multilatérale qui rapproche la culture contemporaine de tous les publics. Le centre accorde une attention particulière à la création contemporaine en langue basque et aux perspectives féministes dans l’art, utilisant la médiation et l’éducation comme outils pour générer un savoir critique et transformer la société grâce à la culture.
L’Azkuna Zentroa dispose d’infrastructures et de ressources accessibles afin que chacun puisse profiter de la culture dans des conditions d’égalité. Le centre travaille en permanence à l’amélioration de ses espaces et de sa programmation, en intégrant chaque année de nouvelles mesures d’accessibilité.
Caractéristiques et services
Politique commerciale concernant les personnes à diversité fonctionnelle
- Un tarif spécial est-il proposé pour les personnes à diversité fonctionnelle et/ou leurs accompagnateurs ?
- Oui
- Type de tarif spécial
- L’accès au centre est gratuit. Certaines activités organisées dans les salles d’exposition ou dans l’auditorium peuvent nécessiter l’achat de billets. Selon l’organisateur, des tarifs spéciaux peuvent être proposés aux personnes en situation de handicap.
Politique d'accessibilité
- Dispose-t-il d’une certification d'accessibilité?
- Oui
- Quelle certification?
- AENOR UNE 170001 en Accessibilité Universelle.
- Dispose-t-il de son propre plan d'accessibilité écrit?
- Non
Service spécialisé pour personnes à diversité fonctionnelle
- Le personnel a-t-il reçu une formation spécifique sur le service aux personnes à diversité fonctionnelle ?
- Oui
Adaptation des communications
- Dispose-t-il d'une borne internet avec système de voix jaws?
- Oui
- Dispose-t-il de systèmes de boucle magnétique?
- Oui
- Dispose-t-il de ressources d'information sur les installations et les services en texte accessible?
- Oui
- Dispose-t-il de ressources d'information sur les installations et les services en braille?
- Oui
- Dispose-t-il de personnel connaissant la langue des signes?
- Oui
- Dispose-t-il d'un service d'audioguides?
- Oui
- Dispose-t-il d'oeuvres adaptées pour les personnes non-voyantes?
- Oui
- Dispose-t-il d'information adaptée (textes faciles)?
- Oui
- Dispose-t-il de supports de communication expressément conçus pour les personnes à diversité fonctionnelle?
- Oui
- Lecture commode des cartels d'oeuvres
- Oui
- Observations
Des visites guidées adaptées à différents publics sont proposées, en tenant compte des parcours les plus accessibles et en fournissant les éléments de soutien nécessaires selon chaque situation, tels que des fauteuils roulants ou des présentations en langage facile pour les personnes âgées ou ayant des difficultés de compréhension ou de langue. Le centre met à disposition des loupes, des applications informatiques avec programmes d’agrandissement de texte (zoom) et des souris ergonomiques en prêt. Il facilite également le contact avec des prestataires spécialisés en interprètes en langue des signes et propose des dispositifs d’audioguide en prêt, avec de nouvelles dotations prévues pour 2025.
Pour encourager la lecture accessible, le centre propose des clubs de lecture en lecture facile, l’acquisition d’exemplaires adaptés pour le prêt et l’installation d’un point de lecture adapté depuis 2023. De plus, la signalétique du centre comprend le braille, le relief et des pictogrammes pour les personnes aveugles ou malvoyantes, et des audioguides, brochures en lecture facile et autres ressources d’aide sont disponibles pour permettre à tous les visiteurs de profiter de la culture de manière accessible.
Assistance personnelle et prêts d'aides techniques
- Il dispose d'un service de prêt d'aides techniques à la mobilité
- Oui
- Les chiens d'assistance et les chiens-guides sont-ils autorisés?
- Oui
Accessibilité de l'environnement
- L'établissement se trouve-t-il dans un environnement où il existe d'importantes barrières urbaines?
- Oui
- Est-il possible d'accéder à l’établissement avec un véhicule motorisé?
- Oui
Transport public
- Disponibilité du transport public
- Oui
- Type de transport
Bus
- Ligne: Bilbobus: Lineas 18 y 76
- Distance: 200m
Métro
- Ligne: 1
- Gare: Indautxu y Moyua
- Distance: 350m
Parking
- Places de parking intérieur en propre
- Oui
- Places de parking public aux alentours
- Oui
- Places de stationnement réservées aux PMR sur la voie publique
- Oui
-
Places de parking intérieur en propre
- Emplacement / Adresse
- Alameda de Urquijo, 43
- Dispose-t-il de places réservées dûment signalées ?
- Oui
- Nombre de places
- 7
- Difficultés d'accès et de circulation interne
- Non
-
Places de parking sur voie publique
- Dispose-t-il de places réservées dûment signalées?
- 4
-
Places de parking public aux alentours
- Nom du parking
- Parking "Instituto Miguel de Unamuno".
- Emplacement / Adresse
- Alameda de Urquijo 14.
- Distance
- 350 m
- Dispose-t-il de places réservées dûment signalées?
- Oui
- Nombre de places
- 15
- Difficultés d'accès et de circulation interne
- Non
- Observations
Les places de stationnement à proximité réservées aux personnes à mobilité réduite (PMR) sur la voie publique sont réparties entre la rue Iparraguirre (1), l’Alameda de Urquijo (1), l’Alameda de San Mamés (1) et la place Arriquibar (1).
Entrée dans l'établissement
- Nombre d’entrées
- 4
- Entrée(s) praticable(s) pour PMR
- Oui
-
Entrée principale recommandée
- Est-elle correctement indiquée?
- Oui
- Adresse
- Fernández del Campo
- Accès au bâtiment depuis la voie publique (niveau)
- Cote zéro
- Type de porte
- Ouverte en permanence
- Largeur de passage
- ≥ 0,90 m
- Observations
Le bâtiment dispose de quatre entrées situées sur la place Arriquibar, la rue Iparraguirre, la rue Fernández del Campo et l’Alameda de Rekalde. Les quatre accès se font par des espaces ouverts sans portes. Seule l’entrée de la rue Iparraguirre présente des obstacles d’accès, constitués d’escaliers. L’entrée principale se situe sur la place Arriquibar.
Pour accéder à la porte du bâtiment, il faut emprunter deux sections de rampe : la première section a une largeur de 2,30 m, une pente inférieure à 8 % et ne possède pas de mains courantes sur les côtés. La deuxième section (longueur 19 m / hauteur 1,70 m), devant la façade principale de 20 m de large, présente une pente d’environ 9 % et dispose de mains courantes des deux côtés. L’accès par la rue Iparraguirre se fait également par des escaliers ou, en alternative, par un ascenseur. L’entrée de la rue Fernández del Campo est au niveau 0.
Circulation intérieure
- Largeur des principaux couloirs d'au moins 1,80 m
- Oui
- Couloirs secondaires d'au moins 1,20 m de large
- Oui
- Portes intérieures d'au moins 90 cm
- Oui
- Sol avec bandes de guidage et systèmes d’orientation
- Oui
Issue de secours
- La porte d’urgence dispose de barres actionnables à pression?
- Oui
Bureau d'information
- Une partie du bureau est-elle à 0,70 - 0,85 m de hauteur?
- Oui
Mobilité verticale
- Étages
- L'établissement possède plus d’1 étage.
-
Ascenseurs
- Y a-t-il au moins un ascenseur?
- Oui
- Dispose-t-il d'accès à tous les étages ?
- Oui
- Ouverture automatique
- Oui
- Sortie et entrée au niveau du sol et sans dénivelé
- Oui
- Profondeur > 1,40 m
- Oui
- Largeur de porte
- ≥ 0,90 m
- Zone extérieure à la cabine avec possibilité de rotation de 1,50 m
- Oui
- Commande à boutons à 1 - 1,30 m
- Oui
- Boutons-poussoirs avec symboles en braille ou en relief
- Oui
- Signalisation acoustique d'étage
- Oui
- Systèmes d'alarme accessibles
- Oui
- Systèmes de commande et de fermeture automatiques
- Oui
- Dispose-t-il de autres ascenseurs?
- Oui
- Peuvent-ils être caractérisés comme accessibles?
- Oui
- Observations
- Le centre dispose de six ascenseurs. Deux ascenseurs relient l’Atrium des Cultures situé au rez-de-chaussée (PLANTA CERO) aux deux sous-sols (PISO MENOS UNO et PISO MENOS DOS). Un ascenseur relie ces niveaux inférieurs (PISO MENOS UNO et PISO MENOS DOS) à l’extérieur du bâtiment (sortie par l’Alameda de Urquijo). Un autre ascenseur relie l’Atrium des Cultures au rez-de-chaussée au premier étage, où se trouve l’entrée de la Médiathèque BBK. Le cinquième ascenseur relie le rez-de-chaussée à la Terrasse Panoramique et d’Exposition située au quatrième étage. Un ascenseur interne permet d’accéder depuis le premier étage aux deux autres étages supérieurs (+2/+3) de la Médiathèque BBK.
WC
- Il existe au minimum 1 toilettes pouvant être considérée comme accessible aux PMR
- Oui
- Porte d'accès
- largeur ≥ de 0,90 m
- Ouverture vers l'extérieur, coulissante ou battante
- Oui
- À l'intérieur il est possible de réaliser un cercle de 1,50 m
- Oui
- Lavabo sans piètement à 0,80 m de hauteur
- Oui
- Lavabo réglable en hauteur
- Non
- Robinet monocommande ou avec bouton-poussoir
- Oui
- Hauteur de cuvette de 0,40 - 0,50 m
- Oui
- Barres de soutien dans les toilettes
- Oui
- Deux barres, une au moins rabattable
- Oui
- Système d'appel à l'aide
- Oui
- Système d'appel dans toutes les toilettes
- Oui
- Espace frontal libre de 0,80 x 1,20 m dans toutes les toilettes
- Oui
Salle de conférence
- Accès à la salle sans barrières
- Oui
- Largeur minimum de la porte d'entrée 0,90 m
- Oui
- Largeur de couloirs > 1,80 m
- Oui
- Places réservées aux personnes en fauteuil roulant
- Oui
- Nombre de places réservées
- 8