Bilbao Intermodal. Station de bus
Description
Gare pour toutes les lignes de bus régionales, nationales et internationales.
Elle se trouve à Bilbao, avec un accès depuis les rues Luis Briñas, Gurtubay et Pérez Galdós.
On peut s’y rendre en métro (arrêt San Mamés), en tramway (arrêt Zunzunegui), en train de banlieue RENFE (arrêt San Mamés), ainsi qu’en empruntant diverses lignes de Bilbobus et Bizkaibus.
De plus, depuis le même bâtiment, il est possible d'avoir accès à d’autres services de transport comme le métro, le train, le taxi ou la location de véhicules.
La gare routière se compose des niveaux 0, -1 et -2.
Services par niveau :
- Niveau 0 : Point d’information au public et toilettes adaptées.
- Niveau -1 : Consignes, point d’information et vente de billets, toilettes adaptées, restaurants, zone d’attente et contrôle d’accès.
- Niveau -2 : Zones d’attente, toilettes adaptées, accès aux quais.
Il est important de souligner que l’accès aux quais est réservé uniquement aux passagers et se fait au moyen d’un contrôle de billet au niveau -1.
Caractéristiques et services
Service d'assistance PMR et personnel d'attention au public
- Un service d’assistance aux PMR est-il disponible?
- Oui
- Le personnel de la gare qui est en contact avec le public a reçu une formation sur les règles à appliquer concernant les personnes handicapées et présentant d'autres besoins.
- Oui
Parking
-
- Parking sur la voie publique
- Oui
- Type de stationnement
- Extérieur
- Système de recouvrement et de paiement des billets
- Oui
- Places réservées aux personnes à mobilité réduite (PMR)
- Oui
- Signalisation des places PMR sur le sol et/ou à la verticale avec le Symbole international d’accessibilité.
- Oui
- Taille des places PMR supérieure ou égale à 5 m de long pour 2,20 m de large.
- Oui
- Itinéraire accessible sans obstacles entre le parking et la gare.
- Oui
- Au moins 1 point de recharge pour voitures électriques.
- Non
-
- Au moins 1 toilette considérée comme accessible pour les PMR
- Oui
-
- Zone extérieure à la cabine avec possibilité de rotation de 1,50 m.
- Oui
- Boutons-poussoirs avec symboles en braille.
- Oui
- Largeur de porte ≥0,90 m
- Oui
- Dimensions minimales 1,10 x 140 m
- Oui
- Signalisation acoustique d’étage
- Non
- Signalisation visuelle d’étage
- Oui
Entrée
- Accès adaptés: Itinéraire de connexion accessible entre la voie publique et l’intérieur de la gare, sans obstacles et d'une largeur minimale de 180 cm et d’une hauteur libre de 220 cm.
- Oui
- L’accès est-il correctement signalé pour diriger les utilisateurs?
- Oui
- Les lieux sont-ils équipés d'un éclairage nocturne approprié?
- Oui
- La distribution du site est-elle indiquée par un plan?
- Oui
- Un service de consigne est-il disponible?
- Oui
Zone publique générale
- Circulation intérieure: Distribution sans obstacles avec une largeur de passage minimale de 180 cm et une hauteur minimale de 220 cm.
- Oui
- Système d'éclairage approprié qui permet l'identification de la signalétique et du sol sans reflets.
- Oui
-
- Zone extérieure à la cabine avec possibilité de rotation de 1,50 m.
- Oui
- Boutons-poussoirs avec symboles en braille.
- Oui
- Largeur de porte ≥0,90 m
- Oui
- Dimensions minimales 1,10 x 140 m
- Oui
- Signalisation acoustique d’étage
- Oui
- Signalisation visuelle d’étage
- Oui
-
- Comptoir proche de l'accès et visible depuis l’entrée.
- Oui
- Comptoir à double hauteur, dont une de 0,70-0,85 m de haut.
- Oui
-
- Est-il possible d’effectuer l’achat au guichet avec le personnel de la gare?
- Oui
- Est-il possible d’effectuer l’achat à travers les distributeurs automatiques?
- Oui
-
- Sièges avec dossier et accoudoirs
- Oui
- Tables d’une hauteur de 80 cm maximum (mesuré à partir du plateau supérieur de la table). Partie inférieure du couvercle creux de 70 cm de haut, 50 cm de profondeur et >80 cm de largeur.
- Non
- Zones de recharge avec prises
- Oui
-
- Comptoir à double hauteur, dont une de 0,70-0,85 m de haut.
- Oui
-
- Restauration: restaurants et cafétérias
- Oui
- Distributeurs automatiques: Hauteur maximale des boutons et de l’écran de 120 cm, portée inférieure de collecte du produit de 40 cm minimum à partir du sol
- Oui
-
- Au moins 1 toilette considérée comme accessible pour les PMR
- Oui
- Porte d'accès supérieure ou égale à 0,80 m de large
- Oui
- Lavabo sans piédestal à 0,80 m de haut
- Oui
- Hauteur des toilettes comprise entre 0,40 et 0,50 m
- Oui
- Espace de rotation à l’intérieur supérieur ou égal à Ø1,50
- Oui
- Toilette pour personne ostomisée (au moins 1)
- Non
Contrôle des passagers/ères (*Vérification des billets)
- Accès prioritaire aux personnes handicapées, aux familles et aux personnes présentant d’autres besoins
- Oui
- Disponibilité d'accès adapté de plus grande taille pour les personnes à mobilité réduite
- Oui
- Assistance disponible dans la zone de validation
- Oui
Zone réservée aux passagers/ères
- Circulation intérieure: Distribution sans obstacles avec une largeur de passage minimale de 180 cm et une hauteur minimale de 220 cm.
- Oui
- Système d'éclairage approprié qui permet l'identification de la signalétique et du sol sans reflets.
- Oui
-
- Sièges avec dossier et accoudoirs
- Oui
- Tables d’une hauteur de 80 cm maximum (mesuré à partir du plateau supérieur de la table). Partie inférieure du couvercle creux de 70 cm de haut, 50 cm de profondeur et >80 cm de largeur.
- Non
- Zones de recharge avec prises
- Oui
-
- Restauration: restaurants et cafétérias
- Non
- Distributeurs automatiques: Hauteur maximale des boutons et de l’écran de 120 cm, portée inférieure de collecte du produit de 40 cm minimum à partir du sol
- Oui
- Boutiques: d'alimentation, Duty Free, cadeaux et mode
- Non
-
- Au moins 1 toilette considérée comme accessible pour les PMR
- Oui
- Porte d'accès supérieure ou égale à 0,80 m de large
- Oui
- Lavabo sans piédestal à 0,80 m de haut
- Oui
- Hauteur des toilettes comprise entre 0,40 et 0,50 m
- Oui
- Espace de rotation à l’intérieur supérieur ou égal à Ø1,50
- Oui
- Toilette pour personne ostomisée (au moins 1)
- Non
Embarquement et débarquement
- Est-il facile de trouver le chemin et les portes d’embarquement?
- Oui
- Accès adaptés: Itinéraire de connexion accessible entre la gare et l’intérieur du transport, sans obstacles et d'une largeur minimale de 180 cm et d’une hauteur libre de 220 cm.
- Oui
Départ
- L'itinéraire de sortie coïncide-t-il avec celui d’entrée?
- Oui
Salle de récupération des bagages
- Plan d'intervention d'urgence, qui comprend des protocoles d’évaluation des personnes handicapées.
- Oui
- Utilisation de signaux sonores en cas d'urgence
- Oui
- Utilisation de signaux visuels en cas d'urgence
- Oui