Euskalduna Jauregia tiene contratado de manera permanente los servicios de una empresa -CEIS- de asesoramiento en materia de accesibilidad.

Servicio de interprete de lengua de signos externo.

• Autobús
  • Línea: Bilbobus: Líneas 28, 56, 62.
  • Distancia: 150m
• Tranvía
  • Estación: Euskalduna
  • Distancia: 20m
• Metro
  • Línea: San Mamés
  • Estación: 1
  • Distancia: 400 mm

Cuenta con bucle magnético auditivo.

Básicamente, el edificio central dispone de 8 ascensores ubicados en distintas zonas, de los que 3 tienen puertas de acceso de 0,90m y el resto de 0,80. Las características generales de todos son idénticas salvo en este punto. Desde la taquilla, hay acceso a distintas zonas del Palacio por dos ascensores de 0,80 m de puerta de entrada. Para acceder a la ampliación del Palacio se precisa utilizar un ascensor que conecta desde el nivel de calle de la entrada principal al nivel 0. La puerta del mismo es de 0,90 m y el fondo de caja de 1,40 m.

En cada planta hay, si quiera, un servicio específico para personas con movilidad reducida. También en cada planta hay wcs genericos con cabinas adaptadas a PMR. Los anchos de puerta, son de 0,80 m. En la ampliación del Palacio, los wc tienen puertas de acceso de 0,90.

El Palacio alberga un auditorio central con capacidad para 2164 espectadores y 16 salas con capacidades diversas que oscilan entre los 613 a los 10. En el auditorio y en cuatro salas, que disponen de asientos fijos, (la 0B, 0C, 0D Y 0E) hay localidades reservadas para PMR. En el resto, al tratarse de espacios acondicionables con asientos movibles, es el promotor el que determina las plazas reservadas a PMR. Tanto en el auditorio como en el resto de las salas, se dispone de butaca de tamaño “XL” para personas usuarias con necesidades especiales.