El Museo de la Paz de Gernika se encuentra en una zona muy céntrica de la ciudad, en la Plaza de los Fueros, frente al Ayuntamiento, junto a la Casa de Cultura y a pocos metros de la Oficina de Turismo y de la Iglesia de Santa María. También está próximo a la Casa de Juntas, al Museo Euskal Herria y al Parque de los Pueblos de Europa, de modo que forma parte del corazón histórico y cultural de Gernika-Lumo. Además de su ubicación privilegiada, el museo ofrece acceso adaptado y espacios interiores organizados en distintos niveles conectados mediante ascensor, lo que permite recorrer sus salas con comodidad. Estas características, junto con la claridad del recorrido expositivo y la atención al visitante, hacen del museo un espacio recomendable, integrado en el itinerario cultural y urbano de la villa.

Cuenta con un diagnóstico de accesibilidad, que dispone de recomendaciones detalladas para mejorar la accesibilidad universal. El equipo implementa progresivamente mejoras mediante un plan en constante actualización, avanzando cada año para ofrecer una experiencia cada vez más inclusiva a todos los visitantes.