Museo Guggenheim Bilbao

Política comercial hacia las personas con diversidad funcional

¿Se ofrece alguna tarifa especial para las personas con diversidad funcional y/o acompañantes?

Política de accesibilidad

¿Dispone de alguna certificación de accesibilidad?
¿Qué certificación?
AENOR
¿Dispone de algún plan escrito de accesibilidad propio?

Atención especializada hacia PDF

¿El personal ha recibido cursos de formación específica sobre atención a personas con diversidad funcional?
¿Dicho personal es fácil de identificar?
No

Adaptación de las comunicaciones

¿Dispone de internet point con sistema de voz jaws?
¿Dispone de sistemas de bucle magnético?
¿Dispone de recursos de información sobre instalaciones y servicios en texto accesible?
No
¿Dispone de recursos de información sobre instalaciones y servicios en braille?
No
¿Dispone de personal conocedor de la lengua de signos?
¿Dispone de servicio de audioguías?
¿Dispone de obras adaptadas para personas invidentes?
¿Dispone de información adaptada (textos fáciles)?
No
¿Dispone de soportes de comunicación diseñados expresamente para personas con diversidad funcional?
No
Lectura cómoda en indicaciones de las obras
No

Asistencia personal y préstamos de ayudas técnicas

Dispone de un servicio de préstamo de ayudas técnicas a la movilidad
Dispone de servicios de asistencia personal requerible

Accesibilidad del entorno

¿El establecimiento se encuentra en un entorno sin grandes barreras urbanísticas?
No

Transporte público

Disponibilidad de transporte púbico

Aparcamiento

Aparcamiento propio en el interior
No
Aparcamiento propio en el exterior
No
Parkings públicos en el entorno
Plazas de aparcamiento reservadas a PMR en vía publica

Entrada al establecimiento

Tránsito interior

Pasillos principales de al menos 1,80 m de ancho
Pasillos secundarios de al menos 1,20 m de ancho
Puertas interiores de al menos 90 cm
Pavimento con franjas guía y sistemas de orientación
No

Salida de emergencia

¿El establecimiento dispone de planos de evacuación en braille y/o alto relieve?
No
¿La puerta de emergencia dispone de barras accionables a presión?

Mostrador de Información

¿Una parte del mismo a 0,70 - 0,85 m de altura?

Taquilla

¿Una parte de la misma a 0,70 - 0,85 m de altura?

WC

Existe al menos 1 servicio caracterizable como accesible a PMR
Número de servicios adaptados
4 por género
Puerta de acceso
anchura ≥ de 0,90 m
Apertura hacia fuera, corredera o batiente
En el interior se podrá realizar un círculo de 1,50 m
Lavabo sin pedestal a 0,80 m de altura
Lavabo regulable en altura
No
Grifo monomando o con pulsador
Altura de inodoro de 0,40 - 0,50 m
Espacio frontal libre de 0,80 x 1,20 m en todos los sanitarios

Sala de conferencias

Acceso a la sala sin barreras
Anchura mínima de la puerta de entrada 0,90 m
Anchura de pasillos > 1,80 m
Espacios reservados para personas usuarias de silla de ruedas

Observaciones

Otros aspectos de interés

El museo dispone de 3 puertas de entrada al público, 2 de ellos son accesibles (Avda. Abandoibarra y Alameda de Mazarredo). No dispone de sistema de alarma en los servicios, pero sí servicio de vigilancia periódico (cada 30 m).